2021-02-26
151次
售后服务主管助理
4.5K-6K/月
五险一金
包食宿
加班费
全勤奖
有补助
节日福利
申请职位
工作性质全职
职位类别销售支持
招聘人数3人
学历要求中专
工作经验1-3年
性别要求不限
年龄要求35岁以下
招聘部门售后服务
工作地点日照市东港区日照杜卡机电设备有限公司(其他省市/其他/其他)
联系方式
联系人:厉秀荣
联系电话:159****5115
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职位动态
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近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
38分钟前
企业最近登录时间
职位描述
1、负责对提供给客户产品的安装,调试,维护和维修等技术支持,达到客户满意度;
2、处理客户投诉,进行现场维修服务和电话技术指导,分析原因并解决现场技术问题;
3、制定技术方案满足客户应用需求;
4、客户保修处理,备件管理;
5、给客户提供技术培训,减少由于客户使用不善而造成的机器问题;
6、代理商和内部人员技术支持和培训,通过公司的培训不断自我学习及发展相关的技术知识;
7、及时对维修情况进行记录,并及时提供相关报表;
8、定期制定用户回访方案并执行;
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